華全動力大力推行情感管理

情感管理是管理者帶著真摯的情感，增強管理者與員工之間的情感聯系和思想溝通，滿足員工心理需求，提高工作效率和經濟效益，促進目標實現的一種管理方法。在市場經濟大背景下，搞好企業感情管理不僅必要，而且迫切。立足自身發展需要，華全動力機械有限公司堅持把情感管理作為企業管理的一項重要手段和工作內容，并靈活運用于生產、營銷、服務等經營環節，成為推動企業持續、穩定、健康發展的重要保障。

     “有效的 就是限度地影響追隨者的思想、感情乃至行為。”作為一家新興企業的 ，總經理趙立增認可情感管理對于企業發展所起的重要作用。在實際工作中，他根據不斷變化的市場形勢，綜合運用各種手段，把情感管理作為提升企業管理水平的重要推手，讓管理成為企業發展的驅動力。

      協調是企業管理的一項重要職能，也是做好工作的有效方法。華全動力注重運用情感管理手段增強協調能力，在日常工作中，他們高度重視對內對外，橫向與縱向的協調，注重以真摯的感情，增強管理者與員工的情感聯系和思想溝通；尊重、關心員工，大力創建和諧融洽的學習和工作氛圍。我們也發現，在華全公司，各級領導在各項工作中的帶頭作用體現的好，無論遵守規章制度，還是具體工作的執行，各級各部門負責人總是身體力行，率先垂范，起到了很好的表率作用。這也成為華全動力協調能力有效提升的重要基礎。

       尊重員工、關心員工是搞好人力資源開發與管理的前提與基礎。華全動力的人力資源管理工作堅持以人為本，凸顯情感色彩，力求做到關心人、理解人、會用人。他們從員工的物質和精神需要出發，既關心員工的生產、生活、家庭的實際困難，也關心個人的成長進步，自我實現，大大提升了員工與企業協同一致、共同發展的意識。知人善任，用其所長，避其所短，調動了員工的工作熱情和干勁。例如，在安全生產工作中，他們努力把安全管理與情感管理有機結合起來，尊重員工、依靠員工、關心員工，積極營造“我要安全、我懂安全、我會安全、我能安全”的工作氛圍，不斷提高安全管理水平，從而保障各項工作的順利進行。

       員工是企業文化理念的開拓者、傳播者，也是企業決策規劃的執行者。華全動力借助情感管理著力實現企業與員工之間目標同向、利益同享、合作共贏，通過積極的情感交流，提高員工對制度、文化以及經營理念的認知和認同。尤其是制度的制定，充分尊重員工的主人翁地位，廣泛征求員工的意見建議，問計于員工，問策于員工，讓規章制度代表著員工的意愿，體現出群眾性、廣泛性和實效性，從而使規章制度的貫徹執行有著強大的群眾基礎。

       “要賦予產品一定的情感”，這是華全人開展網絡營銷的心得。“一個產品被賦予了情感，就有了靈魂，這樣才能受到用戶追捧。”華全人大膽、果斷地將這種“與眾不同”做到了 。網絡營銷實踐中，他們借助情感包裝、情感促銷、情感廣告、情感設計等策略，限度與消費者產生共鳴、溝通。目前，華全公司與廣大客戶之間，運用網絡的便利、便捷，彼此之間已經形成一種廣泛的信賴關系。我們發現，在華全公司各網站主頁中，他們特意從如何滿足網上顧客的需求出發，制定出詳盡而合理產品策略，并實行“網上私人訂制”營銷，滿足顧客個性化的需求。這真的是一個創舉！

        扎實有效的情感管理，使得華全員工對的企業歸屬感、認同感和支持感大大增強，進而提升了全員干事創業的工作熱情和積極性，為華全動力公司下一步更快更好的發展奠定了基礎。
  
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  責任編輯：網絡部-周